プライバシーポリシー

株式会社straya（以下「当社」といいます）は、当社が提供する警備業務管制システム「くもかん」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

1-1. ユーザーから提供される情報

氏名、メールアドレス、電話番号
会社名、所属部署、役職
住所、勤務先情報
シフト情報、保有資格、業務履歴
お問い合わせ等の際に提供される情報

1-2. 本サービスの利用により自動取得される情報

端末情報（OS、ブラウザ情報等）
IPアドレス、クッキー（Cookie）情報
アクセスログ、利用履歴、行動履歴
本サービスの利用状況（ログイン履歴、入力データ等）

1-3. 退職者・企業の受発注データ

退職者の履歴情報（氏名、退職理由、最終勤務日等）
企業の受発注データ（発注履歴、契約内容、請求・支払情報）

1-4. 第三者から提供される情報

企業や契約ユーザーから提供される従業員データ（警備員のシフト情報・満足度アンケート等）

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供、運営、サポート
本サービスの品質向上、新機能の開発
ユーザーアカウントの管理・認証
シフト管理、資格管理、警備員満足度のデータ分析
退職者データを活用した分析（離職率の管理・業務改善）
企業の受発注データの管理および最適化
法令遵守のための対応（不正防止・セキュリティ向上等）
本サービスに関するお問い合わせ対応
サービスの利用状況の把握、統計データの作成
マーケティング活動（利用者への通知、アンケート調査、広告配信等）

3. クッキー（Cookie）およびトラッキング技術の使用

3-1. 使用目的

ユーザー認証（ログイン維持のため）
サービスの利用状況の分析（Google Analytics 等）
マーケティング施策の最適化（広告配信、リターゲティング等）

3-2. クッキーの無効化

ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーを無効化できます。ただし、無効化すると一部機能が利用できなくなる場合があります。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

ユーザーの同意がある場合
法令に基づく場合
公共の利益に資すると判断される場合
業務委託先（データセンター・決済代行会社・サポート業務委託先等）に対し、秘密保持契約を締結した上で提供する場合

5. 個人情報の管理

アクセス制限：個人情報にアクセスできる従業員を限定
データの暗号化：サーバー間の通信および保存データの暗号化
セキュリティ対策：不正アクセス防止、ファイアウォールの導入
監査・研修：従業員への個人情報保護研修の実施

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社straya
住所: 東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワーオフィス
メール: info@straya.jp
電話: 03-6899-2613（受付時間平日10:00～18:00）